من كتاب مراهق بلا أزمة

الخطوات العشر لتغيير المراهق
من كتاب مراهق بلا أزمة د/ أكرم رضا

1. الخطوة الأولى : اجلس معه 


• أنواع المجالسة :
1. الفوقية : بأن تكون أنت جالس وهو واقف .
• الرسالة : افهم . أنا أعلم منك وأنا أعلى منك شرفاً ومعرفة .
• النتيجة : المكابرة والعناد .


2. التحتية : أنت واقف وهو جالس .
• الرسالة : أنا أقوى منك وأستطيع أن ألطمك وأهجم عليك في أي لحظة .
• النتيجة : الخوف وضعف الشخصية .


3. المعتدلة : نفس مستوى المراهق وبمواجهته و الدنو منه .
• الرسالة : أنا أحبك .
• النتيجة : الاطمئنان و الصراحة .


• أين تجالسه :


1. في مكان مألوف .
2. بعيد عن أعين الناس .
3. فيه خصوصية وسرية .
4. يفضل خارج المنزل أو مكان غير مكان حدوث المشكلة .
5. يفضل التغيير والانتقال إذا كان الوقت طويلاً .


• متى تجالسه :
1. في وقت لا يتبعه انشغال .
2. في وقت كاف للمراهق أن يقول ما لديه .
3. في غير أوقات العادة اليومية الخاصة ( النوم ، الطعام ... غيرها ) .
4. وقت الصباح أفضل من المساء .
5. في أوقات أو فترات متقطعة .



2. الخطوة الثانية : لا تزجره (الرفق و اللين) 


• لاحظ في هذا :
.مراعاة نبرة الصوت في الحديث معه أن لا تكون حادة في كل وقت .
.مراعاة البطء في الحديث لتتأكد من أن المراهق يسمع كل كلمة مراده .
.فصاحة ووضوح الكلمة و العبارة باستعمال العبارات التي يفهمها الشاب .



3. الخطوة الثالثة : أشعره بالأمان 


• يجب أن يشعر المراهق بالأمان و الثقة وأن المقصود هو البعد عن العادات السيئة
و الأخطاء المرفوضة ويمكن لتحقيق ذلك مراعاته :
*في شكل الجلسة بالدنو منه دون التلويح باليد .
*بالصوت الهادئ بدون تأفف أو تذمر .
* بإعطائه فرصة كافية ليعبر عن نفسه .


4. الخطوة الرابعة : تحاور معه 


• ينتبه في هذه الخطوة إلى أهمية :
* الحديث معه بعرض المشكلة وبيان خطرها ، ومدى حرصنا على حمايته ، 
وإمكانية سماعنا منه ، واحتمالية سماحنا له عنها .


*عدم تصيد أخطاؤه أثناء الحديث معه ، وعد مقاطعته كلما وجدنا تناقض أو خطأ ،
لأننا قد نعدل به عن الصراحة بهذا التصرف .
* استعمال أسلوب الإقرار الذاتي ، بحيث يقوم المراهق بالإقرار من نفسه على نفسه 
بالخطأ الذي وقع فيه ، وهذا يكون بالسؤال ، غير المباشر المؤدي إلى الإجابة المباشرة .
* الحرص على الأسئلة الكثيرة التي تكون إجاباتها بـ (لا) إذا كان المقصود منع الشاب ،
و الأسئلة الكثيرة التي تكون إجاباتها بـ (نعم) إذا كان المقصود دفع الشاب ،
بحيث لا يقل تكرارها عن عشر مرات في نفس الموقف .



5. الخطوة الخامسة : أحسن الاستماع إليه 


• وللاستماع بصورة أجود يجب مراعاة :
*عدم التحديق في عين المراهق ، إنما النظر إليه بهدوء .
* الاستماع إلى الكلمات بالاهتمام المناسب .
*الانتباه إلى الإشارات الجسمية (مكان العين ، الشفاه المشدودة ، اليد المتوترة ، تعبيرات الوجه 
وتغيراته ، طريقة الجلسة ... غيرها ) .
* التقليل من المقاطعة ، أو الشرود عنه ( بالنظر إلى مكان آخر ، صوت فتح الباب ، 
الاستماع للراديو ... غيرها ) .
* الانتباه إلى نبرة صوته ، مع التفاعل معها .


6. الخطوة السادسة : أعطه حرية الاختيار 


• مجالات يمكن إعطاء الخيار للمراهق فيها :
* طرق الحل للمشكلة .
* العقوبة وقدرها .
* المكافأة وكيفية الحصول عليها .
* أسلوب تنفيذ التكاليف المطلوبة .



7. الخطوة السابعة : حفزه عند الإنجاز 


• الحوافز تشمل الأمور المعنوية كالشكر و الثناء و إبداء الرضا عنه ، 
والأمور المادية كالهدية و تقديم مصلحة له و الخروج به لمكان معين ،
ويقصد من الحوافز تغيير سلوك غير سوي أو استقرار وتعزيز سلوك حسن .



8. الخطوة الثامنة : عاقبة عند التقصير


• من أشكال العقاب :
*حرمانه من بعض محبوباته ، أو التقليل منها .
*اللوم و العقاب اللفظي كالكلام معه بشدة .
*خسارته من بعض حقوقه مثل منعه من المصروف أو الخروج مع أصحابه .
*فقده للثواب الموعود به عند الإنجاز .
*ضربه إذا دعت الحاجة لذلك ، لكن يكون آخر العلاج .



9. الخطوة التاسعة : اجعل له مجال للعودة 


• وذلك بتقبله بعد التغيير ، ونسيان ما كان منه ، وكما قيل : " الوالد المنصف 
هو الذي تتغير نظرته عن ابنه كلما تغير ابنه " ، وبفتح المجال لذلك عند الحديث معه 
عن ما يراد تغيره .



10. الخطوة العاشرة : الدعاء 


• وهذه الخطوة على جانبين :
* الأول : الدعاء له بظهر الغيب ، وأمامه بأن يغيره الله إلى ما هو أفضل .
* الثاني : حثه على الدعاء دائماً بأن يدعو الله أن يغيره إلى ما هو أفضل .